Little things that get you through the day: priceless
“there are some things money can't buy…
Mastercard
istanbultoptan.com Rezaleti
Türkiye'de online alış veriş gelişmiyor vs. derken, bunun tüm sebebini korkak kullanıcılara yıkmanın anlamı yok.
www.istanbultoptan.com üzerinden satın aldığım iki parça ürün aradan 3 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Üstelik İstanbul içinde oturmama rağmen.
Zaten adını yeni duyduğum bu siteden tereddütle alış veriş yaptım ve 1-2 gün içinde kargoyu gönderebilecek yetenekte olmadıklarını bildiğim için netten kargo takibi yapmadım.
Nitekim bugün sitede sipariş durumuna girdim ve o muhteşem cümle; siparişiniz tedarik sürecinde...
Siparişimi iptal etmeye karar verdim. Ama bu o kadar da kolay olmayacaktı. Sitede sipariş iptalinin nasıl yapılacağını önce baya bir aramanız gerekiyor. Sonrasında iptal için size bir e-mail veriyorlar. Maili gönderdim bu iş bitti diyorsanız yanıldınız. Çünkü böyle bir mail adresi yok. Sonra telefonla iletişime geçmek istedim. Tabi ki sitede böyle bir telefon no yok. İletişim bölümünde, sorununuzu yazın çizin biz ilgileniriz geyiği var. Bu kadar ciddiyetsiz bir ortamda buna inanmak zaten güç. Ama denemekten başka çare yok ve tabi ki bu modülde de istediğinizi yazın çizin cevap veren yok.
Google dan bulduğum telefon numarası ile arıyorum, alo istanbul.com mu falan bi kız çıkıyor, bağlıyorum efendim diyor. Orası neresi belli değil, kime niye bağlıyosun deme fırsatı yok. Telefon kapanıyor birkaç defa ama pes etmiyorum. Tekrar arıyorum. sonunda kız bunalıyor ve 0212 659 98 36 dan ulaşın diyor. Numarayı arıyorum ve praktikeve hoş geldiniz diyor.Uçmak istiyorsanız bire düşmek istiyorsanız üçe basınız ya da santrale bağlanmak için bekleyiniz diyor. Bu işte bir yanlışlık var kız benimle dalga geçti herhalde diye düşünürken, açan kişiye istanbul.com diyebiliyorum. Evet praktikev ile istanbul.com aynı şey diyor. İlgili bölüme bağla iptallerdeyim diyorum,ben hallederim diyor. Yani anlıyoruz ki istanbul.com, binlerce ürüne yataklık eden bu site santralden yönetiliyormuş. İyi o zaman aynı şeyse, ben sipariş nomu veriyim iptal et diyorum. Alışmış olmalı ki iptal sebebi sormuyor. Tabi kredi kartımda para iadesini görene kadar bu iş çözüme kavuşmuş olmayacak. Siz siz olun uzak durun böyle sitelerden.
Kaydol:
Kayıtlar (RSS)